服務條款

歡迎使用曹操打車 GogoCao（以下稱「本公司」，由赤驛國際車業股份有限公司營運，統一編號 52206019） 的服務。您透過本網站、LINE 官方帳號或電話預約服務，即表示您已閱讀並同意本條款。

一、服務內容

• 機場接送、旅遊包車、商務包車：由本公司合法租賃小客車及專業駕駛提供。
• 短租自駕：另依取車時簽訂的小客車租賃契約辦理，該契約未規定的部分適用本條款。
• 企業長租：另以書面合約約定。
• 服務範圍以台北市、新北市、桃園市為主，其他地區另行報價。

二、預約與成立

1. 透過官網預約表單或 LINE 官方帳號提出預約需求。
2. 本公司專人以 Email 或 LINE 官方帳號與您確認行程與費用。
3. 您依確認的金額完成付款。
4. 本公司寄出預約確認通知後，預約正式成立。

送出預約表單只代表提出需求，在收到確認通知之前，預約尚未成立。

三、費用

以下價格皆為未稅價，實際金額以專人確認的報價為準。

• 機場接送（雙北⇄桃園／松山機場）一般轎車：NT$1,200 起
• 機場接送（雙北⇄桃園／松山機場）進口車或 6 人座以上：NT$1,500 起
• 旅遊包車：半日（4 小時）NT$2,800 起、全日（8 小時）NT$4,800 起，不限里程

機場接送加價項目：

• 夜間、清晨時段：不加價（紅眼班機、清晨出發都同價）
• 班機誤點等候：不加價（依航班實際落地時間接機）
• 接機超過免費等候：每小時 NT$300（落地後 90 分鐘內免費，之後經同意續等才收）
• 舉牌接機：NT$200（司機於入境大廳舉牌等候）
• 兒童安全座椅：每張 NT$200（預約時註明張數）
• 多點上下車：每 5 公里 NT$200（依加繞里程計算）

包車服務：過路費已包含在報價內；超過約定時數的超時費、停車費另計，以專人確認的報價為準。

行程中臨時增加停靠點或變更路線，依加繞里程每 5 公里 NT$200 計算。

四、付款與發票

• 付款方式：線上信用卡付款、網路銀行轉帳。
• 本公司開立電子發票，需要公司統編請於預約時提供。

五、改期與取消

• 乘車 24 小時前：免費改期或取消，全額退款
• 乘車前 24 小時內：恕不受理取消，費用不退
• 未通知、未到：視同已使用，費用不退
• 班機取消：可全額退款，或免費改到新的航班時間
• 颱風、停班停課：航班正常起降就照常服務，適用上述規則

改期或取消請透過 LINE 官方帳號或電話 0979-996-791 通知，以客服回覆確認的時間為準；直接告知司機不算完成改期或取消。

符合退款條件時，本公司於確認取消後 7 個工作天內辦理退款：

• 信用卡付款：退回原付款信用卡。實際入帳時間依發卡銀行作業，約需 7～14 個工作天；若跨越帳單結帳日，原消費與退款可能分別顯示在不同期帳單。
• 信用卡交易已超過金流業者可退刷的期限（交易日起約 90 天）時，改以匯款退回您提供的本人帳戶。
• 網路銀行轉帳付款：匯款退回您提供的本人帳戶。

六、接送規則

• 接機：司機依航班實際落地時間調整抵達時間，班機誤點不收等候費。
• 接機免費等候：從航班實際落地時間起算 90 分鐘（未提供航班號碼者，從約定時間起算）。超過後，如需司機繼續等候，經客服同意且司機行程允許，每小時加收 NT$300 等候費，未滿 1 小時以 1 小時計。
• 送機與一般接送：司機在約定時間抵達，免費等候 30 分鐘。
• 超過免費等候時間，且司機與客服都無法聯繫上乘客，視同未到，費用不退。
• 請如實填寫乘車人數與行李數量。實際人數或行李超過預約車型的承載量時，本公司可能需要改派車型並收取差額，或無法提供服務。

七、乘客須知

• 乘車時請依法繫妥安全帶；依法規需使用兒童安全座椅的兒童，請於預約時加購。
• 車內禁止吸菸（含電子煙），禁止攜帶違禁品或危險物品。
• 不得要求駕駛違反交通法規，例如超速或違規停車。
• 因乘客故意或過失造成車輛損壞或嚴重髒污，本公司得請求合理的清潔或修復費用。
• 請隨身保管貴重物品。下車後發現遺失物品，本公司會協助尋找，但不負保管責任。

八、責任與不可抗力

• 本公司車輛皆依法投保強制汽車責任保險。
• 因天災、交通管制、交通事故等不可歸責於本公司的事由造成延誤或無法提供服務，本公司會盡力協助安排；可退款的情形依第五點辦理。

九、個人資料

本公司如何蒐集與使用您的個人資料，請見隱私權政策。

十、條款修訂

本公司得修訂本條款，修訂後公告在本頁。已成立的預約，適用預約成立當時的條款。

十一、準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款發生爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有規定者依其規定。

十二、聯絡我們

• LINE 官方帳號：https://lin.ee/n2KjKhS
• 電話：0979-996-791
• Email：gogocao.tw@gmail.com